看来不少用户出现了这样的问题，95%的可能性是机子硬件故障坏掉了。
您也可以多换几个地方插上电试试，如果仍然是没有反应、不能开机，那天猫精灵基本上就是坏了。
天猫精灵品牌历程
2017年7月5日——阿里巴巴天猫精灵在北京鼓楼时间博物馆，天猫精灵X1正式发布。
2017年8月8日——天猫精灵X1首批现货正式开售。
2017年11月——天猫精灵X1在双11期间销量突破100万台。
2018年3月22日，在北京798艺术区举行的发布会上，阿里巴巴发布了AliGenie人工智能系统2.0版，升级后的天猫精灵及其内置系统将在原有的语音交互能力上，新增视觉识别能力，能够进行视觉认知、多模态交互、情景感知。
2018年5月，天猫精灵发布了首款AI入门级产品天猫精灵方糖，并成为中国市场占有率第一的智能音箱，总用户量超过了300万台。
2019年5月，天猫精灵的总用户量超过了1000万台。
2019年9月，天猫精灵推出全新智能生态品牌“天猫精灵妙物”，并搭建起更加一致化、品质化、智能化的智能家居产品矩阵。
2020年5月，天猫精灵的总用户量超过了2000万台，一直以来都是中国第一、全球第三的中国智能音箱领导者。