天猫精灵是不需要安装的，有电就可以使用，不过天猫精灵APP需要下载安装。
我们可以通过两种方法来安装：
方法一：
扫描天猫精灵产品用户手册中的APP二维码，通过二维码来进行安装使用。
方法二：
通过手机应用来下载。
安卓用户：
在应用商城中搜索“天猫精灵”APP，下载即可。
Ios用户：
在AppStore中搜索“天猫精灵”App，下载即可。
天猫精灵具有“声纹支付”功能，支持对用户声纹识别，并进行购物支付操作和充值。“声纹支付”有望成为新型支付手段。同时，阿里专门为这个产品定制了一颗SmartAudio专属优化芯片。使得音箱的配网时间小于10秒，市面上的智能家居大多需要30秒以上。
此外，天猫精灵性价比高，更智能，最大的特点便是极大方便了上网购物，丁酒店，买外卖，订机票等。阿里的云系统给了天猫精灵强大的技术支持，为居家生活带来了极大的方便，也给用户了极致的体验。