插头坏了，也可能是插头有问题。
如果不是的话，看看你是不是开关没开。音箱后面还有一个开关键，你需要把这个开关键再次打开的时候，然后它才能够正式的开始运行，否则只连上电源是不能用的。
也可以尝试以下几种比较通俗接地气的方法试一试：
1、可以尝试拔掉小爱同学的电源插座，重新开启。
2、按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置小爱同学。
3、尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有反应。
4、再靠近一点，使你和小爱同学的距离缩短至5米以内喊它。
5、语速比平时再慢一点，看看会不会有效果。
小爱同学是小米旗下的人工智能语音交互引擎，智联万物的AI虚拟助理。搭载在小米手机、小米AI音箱、小米电视等众多小米生态链设备中，目前在个人移动、智能家庭、智能穿戴、智能办公、儿童娱乐、智能出行、智慧酒店、智慧学习共八大类场景中使用。