天猫精灵App里有个音视频通话里的设置，把用音响接电话打开。
也可以尝试升级天猫精灵固件就可以了。
天猫精灵给手机打电话方法
1、首先在手机桌面上打开天猫精灵APP，进入到天猫精灵APP的首页后点击下方的天猫头像按钮。
2、进入到天猫头像页面，点击精灵通讯下面的通讯录。
3、在通讯录界面，点击添加联系人，因为只能给联系人打电话，所以必须添加联系人。在弹出来的界面可以知道，一般添加联系人有两种方式，一种是手动添加，另一种是导入手机通讯录，选择其中任意一种就可以了。
4、联系人添加成功后，可以在联系人界面看到天猫精灵的好友，然后随便点击一个联系人，在弹出来的界面点击视频通话，这样就可以进行视频聊天了。