App里有个音视频通话里的设置，把用音响接电话打开。
也有可能是系统需要升级了，升级天猫精灵固件就可以了。
如果是网络电话的话，应该是会有铃声，如果出现没有铃声，那有可能是这一个设备有问题，或者是你的这个声音开得过小种情况，你需要给他开大一点应该就会好啦。
天猫精灵怎么打电话
1打开手机天猫精灵app
2登陆后，进入首页，点击下面中间的天猫头像
3接着点击精灵通讯下面的通讯录
4在通讯录界面，点击添加联系人，目前只能给来联系人打电话，所以必须添加联系人
5添加联系人有两种方式，可以手动添加，可以导入手机通讯录
6打电话：
联系人添加成功后，可以在联系人界面看到有天猫精灵的好友，对天猫精灵说：天猫精灵，打电话给XX即可！如下图所示
7接电话：
如果你是接听人，你的手机和音箱都会提示，对天猫精灵说：天猫精灵，接电话！或者按音箱的加减号也可以接听！
8挂断电话：
对天猫精灵说：天猫精灵，挂断电话
9超级棒的功能，手机进来联系人，而可以直接免费网络语音电话！